Verzendbeleid
Verzendbeleid – Astra Bandjes
Bij Astra Bandjes doen wij ons best om jouw bestelling snel en betrouwbaar te leveren. Hieronder vind je ons verzendbeleid, inclusief informatie over verwerkingstijden, levertijden en verzending.
Orderverwerking
Alle bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag), met uitzondering van feestdagen.
Besteldeadline:
17:00 (GMT+12:00) New Zealand Standard Time (Auckland)
Verzendtijden
- Na verwerking wordt je bestelling verzonden met een geschatte levertijd van 7–10 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Totale geschatte levertijd: 9–13 werkdagen (verwerking + verzending)
Verzendkosten
Wij bieden momenteel gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendlocatie
Wij verzenden onze producten binnen Nederland en naar Nieuw-Zeeland
Koeriersdienst
Wij werken samen met PostNL, Urgent Couriers om tijdige en veilige levering te garanderen.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met jouw track & trace-nummer en instructies om je pakket te volgen.
Beschadigde of verloren pakketten
- Als je pakket beschadigd aankomt, maak dan duidelijke foto’s van het artikel én de verpakking.
- Stuur deze foto’s binnen 7 dagen na levering naar onze klantenservice via support@astrabandjes.nl
- Zonder bewijs van schade kunnen wij geen vervanging aanbieden.
Verzendbeperkingen
Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland en naar Nieuw-Zeeland.
Wij verzenden niet naar P.O. Boxes, APO/FPO/DPO-adressen.
Contact opnemen
Heb je vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op:
Winkelnaam: Astra Bandjes
Bedrijfsnaam: JNF GROUP LIMITED
Bedrijfsregistratienummer: 9429050175611
Adres: 7 Margot Lane, Mount Pleasant, Christchurch 8081, Nieuw-Zeeland
E-mail: support@astrabandjes.nl
Telefoon: +64 27 323 9110
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:00 (GMT+12:00) New Zealand Standard Time (Auckland)
Besteldeadline: 17:00 (GMT+12:00) New Zealand Standard Time (Auckland)