Privacybeleid

Astra Bandjes Privacybeleid

-----

Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je de website van Astra Bandjes (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe je met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatgegevens”.

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
  • “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlatingspagina's en datum/tijdstempels.
  • “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je de Site doorbladert.

Daarnaast, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens”, hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen via de Site te verwerken (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren;
  • Onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude; en
  • Wanneer in lijn met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen screenen op mogelijk risico en fraude (in het bijzonder je IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

JE PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN

We delen je Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen je Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen – je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen we je Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of anderszins om onze rechten te beschermen.

GERICHTE ADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonlijke Gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.

JOUW RECHTEN

Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Gegevens die we over je bewaren en om te vragen dat je Persoonlijke Gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we je gegevens verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Let er daarnaast op dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

SMS MARKETING

Deze website gebruikt cookies om bij te houden welke items je in je winkelwagen plaatst, inclusief wanneer je je winkelwagen hebt verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten via SMS moeten worden verzonden.

Het bovenstaande sluit opt-in gegevens en toestemming voor sms-berichten uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.

CONTACT ONS

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e‑mail op support@astrabandjes.nl

Astra Bandjes